重慶公墓 殯葬行業捆綁收費需整治
殯葬業被稱為“人生最后一公里”服務，但也亂象叢生，投訴居高不下。從民政局官網上了解到，本年下半年，全市現已展開為期3個月的“殯葬辦理服務單位殯葬辦理服務專項整治活動”，誘導花費、誤導花費、以供給不足為由成心不供給中低檔花費等服務詐騙行動，都將被整治。
“喪葬一條龍”服務費就收6000元
江北區的白小姐本年6月為爸爸處理后事，好幾家殯葬服務公司自動上門代辦，稱辦逝世證實、開火化通知書、聯絡殯儀館、辦遺體離別、遺體火化……需求到處跑，非常復雜。于是江小姐選了一家公司8000元全包的服務。誰知道，所謂一條龍服務滿是供給最粗陋的用品，假如要換好的，就要別的補錢，并且香燭、鮮花、車輛都是別的算錢。終究結算下來總共花了13000多元，其中僅服務費就要6000元。
“其時選了他們供給的最佳的一套絲綢壽衣，打折960元，結果到殯儀館火化當天，看到相同的壽衣只需400元!”
白小姐的遭受不是個例。
“如今根本的殯葬服務都有規范定價，但選擇性服務的操作空間較大。”市殯葬工作辦理中心杜斌說，“選擇性服務也需求履行定價辦理，但不掃除有暗箱操作。”
專項整治將繼續到9月底
昨日，重慶公墓從市民政局官網上了解到，我市對殯葬辦理服務進行專項整治。這次專項整治要點查辦是不是依法推廣公開招投規范則、建立健全監督辦理準則以及暢通大眾投訴告發渠道，是不是存在權錢交易、是不是存在暗箱操作行動，是不是存在誘導花費、誤導花費，選擇性服務項目是不是悉數核準立項，是不是嚴格履行定價辦理規則，是不是存在巧立名目、綁縛強行花費、私行進步收費規范等亂收費行動，以及約束喪屬自帶喪葬用品等疑問。
這次專項整治將繼續到9月底。
殯葬24小時熱線96000已開通
我市殯葬24小時官方服務熱線96000已于年頭正式開通，主要有殯葬業務咨詢和辦理、殯葬信息查詢、受理告發投訴等功能，官方熱線由市殯葬工作辦理中心(從屬市民政局)開辦和辦理。此外，市民若發現殯葬服務機構違規、街面上亂建立靈棚等行動，也可撥打該熱線進行投訴。若不知逝世證實怎么開，遺體捐獻怎么辦，也可以撥打熱線咨詢。
現在，殯葬熱線投訴最多的是亂搭靈堂和亂收費，接到投訴后，辦理中心會當即派人處理，并監督違規單位整改。 |
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